SPONA ERP — PRAVNI DOKUMENTI

2026-09-17 · 1.1

U zakonom dopuštenoj mjeri mjerodavan je engleski tekst Uvjeta.

# Pružatelji, pohrana i zahtjevi

## 1. Hosting i pružatelji usluga

Pružatelj hostinga: Hetzner. Lokacija hostinga: Nürnberg, Njemačka. Svrha: rad Spona web-stranice i infrastrukture platforme, uključujući pohranu i obradu potrebnu za uslugu. Informacije o Hetzneru i ugovoru o obradi: https://docs.hetzner.com/general/company-and-policy/data-protection-at-hetzner/. Druge usluge, uključujući zasebno slanje e-pošte, vanjsku pohranu datoteka, sigurnosne kopije i neobvezni AI, prije uporabe zahtijevaju objavu pružatelja i lokacija za konkretnu uslugu. Za primjenjivi registar pišite na connect@spona.io. Certifikat pružatelja sam po sebi ne certificira aplikaciju Spona.

## 2. Pohrana i brisanje

Pohrana ovisi o zapisu i svrsi. Računi se čuvaju radi administracije i zatvaranja; upiti i podrška radi odgovora, rješenja i povezanih pravnih zahtjeva; poslovni i financijski zapisi prema ugovoru, uputama i primjenjivim zakonskim obvezama. Pravno zadržavanje obuhvaća samo nužan opseg. Zapisi prisutnosti i pregleda stranica koriste razdoblje uklanjanja od 90 dana koje pokreće aktivnost u aplikaciji; to nije opći rok za ostale zapise ili kopije. Odabiri privole na web-stranici traju do 180 dana. Za izvoz, zatvaranje, brisanje ili kriterije pohrane pišite na connect@spona.io. Osobni podaci pod nadzorom korisnika vraćaju se ili brišu prema ugovoru o obradi, uz zakonitu pohranu. Kopije za oporavak ne smiju vraćati izbrisane zapise u redovitu obradu.

## 3. Pošaljite zahtjev

Pošaljite poruku na connect@spona.io s predmetom „Zahtjev za privatnost”, „Izvoz podataka” ili „Zatvaranje računa”. Navedite tvrtku, uslugu i kratak opis; nemojte slati lozinke, potpune osobne dokumente ni nepovezane zapise zaposlenika. Može biti potrebna razmjerna provjera identiteta i ovlaštenja. GDPR zahtjev pojedinca i potpuni izvoz ERP-a tvrtke različiti su zahtjevi i mogu imati različit opseg. Za zapise pod nadzorom poslodavca ili druge korisničke tvrtke obratite se toj organizaciji; platforma joj pomaže u odgovoru.

## 4. Google Analytics — nije aktiviran

Planirani pružatelj: Google Analytics 4. Svrha: mjerenje web-stranice uz privolu. Status: nije povezano; mjerni ID nije dostavljen. Prije aktivacije potvrdite Google ugovornu osobu, prihvaćene uvjete obrade, relevantne države obrade i mjere međunarodnog prijenosa, dijeljenje podataka računa i pohranu događaja. Lokalni rok privole i kolačića od 180 dana nije razdoblje poslužiteljske pohrane GA-a. Google informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites i https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. Unos navodi odabranu uslugu bez tvrdnje da su njezin ugovor ili prijenosi već odobreni.